周哈理窗(Johari windows)
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周哈理窗(Johari windows)
出自1955年周(Joseph Luft)與哈(Harry Ingham),兩人共同提出的。它用於描述人與人之間的互動關係以及自我認知的相關概念。 描述了人們內在的四個區塊,包括自己能夠意識到的、別人也能夠意識到的部分(開放我),自己能夠意識到但是別人無法意識到的部分(隱藏我),別人能夠意識到但是自己無法意識到的部分(盲目我),以及自己和別人都還未發現的部分(潛在我)。
這四個區塊分別是:
1.公開區域(Open Area):開放的我
(1)定義:指自己和他人都能夠知道的信息和特徵,包括外表、語言、技能等等。
(2)具體內容:個人行為、態度、感情、願望、動機、想法等等,可以因為個人互動對象的不同而有所不同。
(3)影響因素:個人是否願意進行自我揭露,以及與他人的交流方式和程度等等。
(4)作用:能夠幫助自己和他人更好地了解彼此,建立互信和良好的人際關係。
(5)縮小開放區域的可能原因:個人不願意透露太多自我相關訊息,或是個人對於自己的認知和表達能力不夠充分。
2.盲區(Blind Area):盲目的我
(1)定義:指自己無法意識到但他人能夠看到的信息和特徵,包括口頭發言的習慣、行為習慣等等。
(2)具體內容:個人未意識到的習慣或口頭禪等,也就是所謂的個人盲點。
(3)影響因素:個人是否容易受到注意及接受回饋等因素,可能影響個人對於自己盲點的認知程度。
(4)作用:能夠幫助自己從他人的反饋中更好地了解自己的盲點,從而提高自我認知的程度。
(5)看待方式:盲目我只是自己「不知道」的訊息,不見得是負面的。通過與他人的交流和反饋,可以更好地了解自己的優點和不足,進而促進自我成長和發展。
3.隱藏區域(Hidden Area):隱藏的我
(1)定義:指自己知道但他人不知道的信息和特徵,包括個人經驗、感受、態度、信仰等等。
(2)具體內容:個人有意隱藏的祕密或想法等,是個人私人領域的一部分。
(3)影響因素:個人是否願意進行自我揭露,以及與他人的關係和交流方式等因素,可能影響個人對於隱藏區域的認知程度。
(4)作用:能夠保護個人的隱私和秘密,維護個人的自主權利。但是,過多的隱藏可能會對於自我成長和與他人的溝通產生負面影響。
(5)看待方式:個人在選擇性揭露自我時,需要考慮自己的需要和他人的期望,找到平衡點。同時,也需要注意隱藏區域的大小,並適時進行自我揭露,從而提高自我認知和與他人的互動效果。
4.未知區域(Unknown Area):未知的我
(1)定義:指自己和他人都不知道的信息和特徵,包括未來的潛力、未知的性格特質等等。
(2)具體內容:個人未曾覺察的潛能、壓抑下來的記憶、經驗等等,是個人潛在的一部分。
(3)影響因素:個人的環境、成長背景、經歷等因素,可能影響個人對於未知區域的認知程度。
(4)作用:未知區域代表了個人的潛在能力和發展空間,能夠激發個人的好奇心和探索精神,促進自我成長和發展。
(5)挖掘方式:未知區域的探索可以透過多種方式,例如心理治療、催眠、夢的解析、創傷經驗、投射測驗、意外事故或頓悟等等,有機會讓未知的自我轉變為「自己知道」的部分。
Johari Window 理論的基本思想,建立人際關係。
1.擴大「開放我」區域,增加個人與他人的共同認知,有助於建立更良好的人際關係。方式有二
(1)自我揭露(self-disclosure)是指個人有意識地向他人揭露自己的內在想法、態度、情感、喜好等等,讓別人更加瞭解自己。
(2)回饋(feedback solicitation)是指個人從他人的回饋中學習和反省,從而增進對自己的認識和理解。
2.開放我的區域越大,與人際關係滿意度有顯著正相關,這意味著當個人願意分享,也接受別人給自己的回饋時,能夠更認識自己,也能夠幫助他人更瞭解自己。
3.個人對於自己的認識愈多,瞭解也愈深,能夠清楚地向他人表露自己內在的想法、態度、情感、喜好等等,有助於建立更良好的人際關係。
Johari Window 理論的發展目的
1.自我給予:我們可以更好地了解自己的認知領域,從而找到自己的盲點和私人領域。
2.他人反饋:強調了他人的反饋對於自我認知的重要性。
3.三個領域的互動: 描述私人領域、公眾領域和他人對我們的認知之間的關係,幫助我們了解自己和他人之間的交流環境。
周哈理窗重點整理
1.展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間,在有意識或無意識的前提下形成的差異。
2.自我揭露可以增加別人知道的部分。
3.接受別人回饋可以減少盲目區(blind area)。
4.開放區面積愈大,人際關係愈滿意。
5.當人際關係越來越良好時會縮小的區域是隱私區。
以上是對周哈里窗戶理論的重點整理
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標籤: 教育專業
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