李克特量表（Likert scale）

李克特量表（Likert scale）

李克特量表（Likert scale）是由美國心理學家Rensis Likert在1932年首先提出的。他提出了一種可以測量人們對某個特定概念或態度的程度的方法。

重點整理
1.李克特量表是一種態度量表，用於測量人們對某個特定概念或事件的態度、看法、信念等。
2.李克特量表由一個問句（題幹）和多個語句（題枝）構成，受測者需要在語句旁選擇一個適當的程度，表示自己對這個問題的態度。
3.常用的程度分類包括：非常同意、同意、不確定、不同意、非常不同意等。
4.李克特量表的特點在於，它可以測量人們對同一個問題的不同程度的態度，並且可以將這些程度量化，從而方便進行統計分析。
5.李克特量表還可以通過分析態度分布情況，了解不同群體對同一問題的不同態度，從而對研究問題提供更多的資訊。
6.在設計和使用李克特量表時，需要注意適當的措辭和技巧，以及統計分析方法。
7.李克特量表的構建步驟包括蒐集項目、題幹安排、題枝安排、進行前測、項目分析、劃分項目、預先測試、打分、計算代數和、劃分高低分組、選出區分能力較大的項目以及構建正式量表。其中，項目分析是關鍵的一步，需要透過統計方法淘汰辨別力較弱的項目，從而確保構建出的量表具有良好的信度和效度。
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李克特量表構建步驟：
1.蒐集項目：準備50個以上與欲測量的概念相關的項目。
2.題幹安排：設計問句，可以使用肯定句、疑問句或否定句等方式提問。
3.題枝安排：使用多分量尺，可以選擇量尺或量詞的形式，例如非常同意、同意、不同意、非常不同意等。
4.進行前測：找到30~100位符合正式施測條件的受試者，或是5倍於項目數目的受試者進行前測。
5.項目分析：針對前測資料，逐一計算辨別力或臨界比，淘汰數值較弱的項目，保留優質項目納入正式量表。
6.收集大量與測量的概念相關的陳述語句。
7.將每個測量的項目劃分為“有利”或“不利”兩類，一般測量的項目中有利的或不利的項目都應有一定的數量。
8.選擇部分受測者對全部項目進行預先測試，要求受測者指出每個項目是有利的或不利的，併在下麵的方向-強度描述語中進行選擇，一般採用所謂“五點”量表。
9.對每個回答給一個分數，如從非常同意到非常不同意的有利項目分別為1、2、3、4、5分，對不利項目的分數就為5、4、3、2、1。
10.根據受測者的各個項目的分數計算代數和，得到個人態度總得分。
11.根據總分多少將受測者劃分為高分組和低分組。選出若干條在高分組和低分組之間有較大區分能力的項目，構成一個李克特量表。
12.量表形式：經由信度分析和效度分析後，將項目以隨機方式排列，構成正式量表。

以下是一個關於食品安全的李克特量表例子：
問題：您認為您在購買和食用食品時的安全意識和知識如何？
題枝：
1.我對食品的安全問題非常關注。
2.我會仔細檢查食品的標簽和過期日期。
3.我會主動詢問食品的生產日期和生產地點。
4.我會關注食品加工過程是否符合標準。
5.我會從可靠的商家購買食品。
程度分類：非常同意、同意、不確定、不同意、非常不同意
透過這個量表，可以測量受測者對於自己在食品安全方面的態度和知識水平，進一步了解消費者對於食品安全的關注和信任程度，從而提出相應的政策和措施，促進食品安全和保護消費者權益。

將測量的項目劃分為“有利”或“不利”兩類的例子：
問題：您對於手機支付的使用態度如何？
項目：
1.不用攜帶現金很方便，有助於提高支付效率和安全性。（有利）
2.使用手機支付需要手機信號和網絡支持，網絡不穩定時可能無法使用。（不利）
3.手機支付可以享受優惠和促銷活動。（有利）
4.信用卡、支付寶等支付方式已經足夠，不需要額外使用手機支付。（不利）
5.手機支付可以隨時隨地進行支付，非常方便。（有利）
6.手機支付需要註冊、綁定和設置，對於一些老年人或不懂技術的人來說可能較為困難。（不利）
透過這個例子，可以將測量的項目分為“有利”和“不利”兩類，並分別計算有利和不利項目的分數，從而了解受測者對於手機支付的態度和優缺點的看法。

以上是對李克特量表的重點整理
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