風險管理(Risk Management)
風險管理
1990年代的風險管理已經成為一門整合性的新科學,風險管理既需要科學的專業精神,以認定、估計、評價和溝通風險的可能性,也需要管理策略的藝術,以制定安全且符合大眾接受程度的風險水準和策略。
Beck(1992)風險的四種特質:「不確定性」、「未來性」、「有組織性」及「社會建構性」。
1.不確定性(Uncertainty):人們無法準確預測或確定特定事件或結果會發生的概率或影響程度。
2.未來性(Futurity):它強調了風險是與未來相關的概念,而不是當前或過去的事物。
3.有組織性(Organizedness):風險不是隨機發生的,而是在一定的背景條件下出現,並與特定的因素、過程或系統相關。
4.社會建構性(Social Construct):風險是在社會文化背景下構建的。它強調了人們對風險的認知、評估和反應是社會和文化因素的產物,不同的人和社會群體可能對風險有不同的看法和處理方式。
風險管理的兩種功能性的科學活動,
1.風險評估:指對風險的認定、評估和評價,以便制定相應的風險管理措施。
2.風險溝通:指政府相關部門根據風險評估的結果,研擬降低或避免風險的策略和行動綱領,並向公眾進行風險溝通。
風險管理通常包括以下步驟:
1.風險評估:評估所面臨的各種風險和其可能產生的損失,並評估其發生的可能性。
2.風險處理:制定一系列的風險管理策略和計劃,減少風險發生的可能性和影響程度,例如風險轉移、風險避免、風險儲備等。
3.風險監控:持續監控風險情況,及時調整風險管理策略和計劃,以確保其有效性和可持續性。
4.風險溝通:指在風險評估和風險管理過程中,各方之間進行交流和共享有關風險的信息和意見的互動過程。包括風險報告、風險管理培訓等。
有效的風險管理策略可以分為四種:規避風險、降低風險、轉移風險和接受、保留風險。
1.規避風險:
(1)透過避免高發生率、高危險性之活動型態、內容項目來盡量避免風險。
(2)此策略可以完全將損失發生之頻率降為零。
2.降低風險:損失預防
(1)對於高發生率、低危險性活動應事先投保或備有完善之設施及策略。
(2)具有降低損失頻率的功能。
3.轉移風險:自己保險
(1)事前透過保險費的繳交,集合多數人的財力,來達到損失不幸發生時的效果。
(2)對於低發生率高危險性活動,可以透過保險來轉移、分攤責任及風險,或透過簽訂免責協議等方式讓參與者瞭解並同意參與活動時本身應承擔之風險。
(3)此策略的保險作法,屬於損失理財(loss financing)的方法。
(4)保險通常最適合用來管理損失頻率小且損失幅度大之可保的純粹風險(pure risk)。
4.接受、保留風險:計劃性風險自留
(1)對於損失幅度不大,且損失成本較能精確估計的風險,最宜採用之風險管理方法
(2)對於低發生率低危險性活動,可以接受或保留風險。
考點整理
1.風險管理步驟包括風險之確認與衡量及方法之選擇與執行。
2.風險的衡量包括損失發生頻率分配、損失幅度分配的衡量兩部分。
3.特別嚴重的風險,係指損失頻率分配與損失幅度分配皆很高的風險。
4.當風險事故發生時,應採「抑制損失之嚴重性」風險管理方法。
5.危險衡量是風險管理程序中很重要的關鍵,在估算損失幅度時,若依正常之情況,在單一危險單位,在單一事故中可 能發生的最嚴重損失幅度,稱為「可能最大損失或最大預期損失(PML)」。
以上是對風險管理的重點整理
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風險管理(Risk Management)
風險管理是現代組織運營中不可或缺的一環,其核心在於透過系統化的分析與行動,降低不確定性所帶來的負面影響,並有效促進目標的實現。
一、風險管理的意涵
風險管理意指針對危機發生前進行的風險界定、風險評估與風險溝通的各項活動。透過這些活動,組織可以建立全面的危機管理計畫,涵蓋危機感應、危機計畫、危機說明書以及危機訓練等措施,以達到危機預防的效果。
根據 Slovic 等學者的研究,風險管理主要包含以下兩個層面:
1.技術層面:包括風險的認定與估計,例如透過數據分析與數學模型,評估風險的可能性與影響程度。
2.社會層面:涉及風險的認知與接受,例如透過與利害關係人溝通,增進對風險的共識與理解。
二.風險管理通常包括以下步驟:
1.風險評估:評估所面臨的各種風險和其可能產生的損失,並評估其發生的可能性。
2.風險處理:制定一系列的風險管理策略和計劃,減少風險發生的可能性和影響程度,例如風險轉移、風險避免、風險儲備等。
3.風險監控:持續監控風險情況,及時調整風險管理策略和計劃,以確保其有效性和可持續性。
4.風險溝通:指在風險評估和風險管理過程中,各方之間進行交流和共享有關風險的信息和意見的互動過程。包括風險報告、風險管理培訓等。
三.四種有效的風險管理策略
1.規避風險:
(1)透過避免高發生率、高危險性之活動型態、內容項目來盡量避免風險。
(2)此策略可以完全將損失發生之頻率降為零。
2.降低風險:損失預防
(1)對於高發生率、低危險性活動應事先投保或備有完善之設施及策略。
(2)具有降低損失頻率的功能。
3.轉移風險:自己保險
(1)事前透過保險費的繳交,集合多數人的財力,來達到損失不幸發生時的效果。
(2)對於低發生率高危險性活動,可以透過保險來轉移、分攤責任及風險,或透過簽訂免責協議等方式讓參與者瞭解並同意參與活動時本身應承擔之風險。
(3)此策略的保險作法,屬於損失理財(loss financing)的方法。
(4)保險通常最適合用來管理損失頻率小且損失幅度大之可保的純粹風險(pure risk)。
4.接受、保留風險:計劃性風險自留
(1)對於損失幅度不大,且損失成本較能精確估計的風險,最宜採用之風險管理方法
(2)對於低發生率低危險性活動,可以接受或保留風險。
標籤: 公共管理






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