administration-24 一般系統理論之探討——跨學科整合理論的奠基石（General System Theory, GST）

一般系統理論之探討——跨學科整合理論的奠基石
一、前言
在二十世紀科學快速發展的背景下，各門學科雖然各自累積了龐大的知識，但往往侷限於專業分工，缺乏彼此之間的對話。此種知識的碎片化現象，使得我們對整體世界的理解顯得片斷。正因如此，生物學家路德維希‧馮‧貝塔朗菲（Ludwig Von Bertalanffy）提出「一般系統理論」（General System Theory, GST），試圖以統合性的觀點來彌補學科割裂的缺陷。
他認為，無論是物理學、化學、生物學，甚至社會科學，其背後皆存在相似的組織原理與運行邏輯。這種跨領域的整合視野，不僅提供了理解世界的共同語言，也為行政學、組織理論等社會科學的發展注入新動能。

二、系統的定義與特徵
卡斯特（Kast）與羅森茨威格（Rosenzweig）指出，系統是一個由相互依存的部分所構成的整體。其核心有三層意涵：
1.組織性：系統並非零散的元素集合，而是一個有機統一體。
2.次級系統（subsystem）：任何系統都可再細分為多個子系統，彼此間維繫著動態關係。
3.更高層次（suprasystem）：系統不會孤立存在，而是嵌套於更大的環境之中，並與外部保持邊界互動。
換句話說，從細胞到人體，從個人到社會，乃至於宇宙，無一不屬於層層遞進的系統結構。

三、一般系統理論的核心概念
1. 層次概念（Level of Systems）
一般系統理論強調，系統可依複雜程度區分層次，這種分層不僅反映物質組成的演進，也揭示了生命與社會現象的遞進規律。
2. 平行論（Parallelism）
貝塔朗菲認為，研究不應侷限於單一層次，而應從不同層面綜合觀察。這種強調多層次並行的視角，使我們在理解系統時，能兼顧微觀細節與宏觀整體。
3. 開放系統與封閉系統
(1)封閉系統：典型於物理與機械，能量與資訊不與外界交換。
(2)開放系統：多見於生物與社會，與環境持續交換能量與資訊，因而具備適應與演化的可能性。
這一概念對行政學特別重要，因為組織並非靜止的結構，而是持續與外部政策、經濟、社會互動的開放體系。

四、Boulding 的九層次系統分類
Kenneth E. Boulding（1956）依據複雜程度，提出九個系統層次：
1.靜態結構：最基本的框架，如橋樑、建築。
2.簡單動態系統：如鐘錶，機械性運轉且可預測。
3.控制調整系統：如恆溫器，具備自我調節功能。
4.開放／自我維持系統：如細胞，能與環境交換能量並維持穩定。
5.遺傳社會層次：以植物為典型，顯示基因與繁殖規律。
6.動物系統層次：具行為、流動性與初步的自覺。
7.人類層次：以語言與符號使用為核心，展現更高認知能力。
8.社會系統：由人類群體組成，透過制度與文化維繫。
9.超越性系統：涉及終極、絕對或不可知的層面，常與宗教與哲學相關。
這九層次如同一座「複雜性階梯」，由物理結構逐步上升，最終觸及人類精神與超越性的領域。

五、理論的重要性與應用
1.跨學科整合
一般系統理論提供一種「共同語言」，能將自然科學與社會科學的研究加以連結。例如，生物體的自我調節與組織學的反饋機制，有著驚人的相似性。
2.行政與組織理論的啟發
傳統行政學多將組織視為封閉系統，忽略外部環境的影響。然而，一般系統理論提醒我們，組織是開放系統，必須與環境保持互動，才能生存與發展。
3.動態與整體性視角
此理論強調系統的動態平衡，而非靜態結構。這使得我們在研究公共政策或社會問題時，更能理解其隨時間變化的特性。
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行政學導論第24講：一般系統理論之探討——跨學科整合理論的奠基石
一般系統理論就像一副「放大鏡與地圖」：它不僅讓我們看清局部的細節，更指引我們理解整體的脈絡，從而在複雜多變的世界中找到秩序與方向。