情境領導理論（situational leadership theory）

情境領導理論（situational leadership theory）
又稱領導生命週期理論。
由美國管理學家赫爾雪（P. Hersey）與布朗查（K. Blanchard）於1969年首先提出的。
情境領導理論是根據他們的著作《Management of Organizational Behavior》中的理論而命名的。

情境領導，其情境變數主要是成員的成熟度。分為四個階段: M1到M4。

⊙沒意願沒能力M1: 這些人對於執行某任務既無能力又不情願，他們既不勝任工作又不能被信任。
⊙有意願沒能力M2: 這些人缺乏能力，但卻願意從事必要的工作任務，他們有積極性，但尚缺乏足夠的技能。
⊙沒意願有能力M3: 這些人有能力卻不願意幹領導者希望他們做的工作。
⊙有意願有能力M4: 這些人既有能力又願意幹讓他們做的工作。

結合 Fiedler 權變理論(contingency model)的2項領導構面「任務」與「關係行為」後，發展為 4 種領導風格
1.告知式領導：高任務、低關係、M1。
　(1)由領導者界定角色職責，告知員工如何執行。
　(2)領導策略的特徵聚焦於領導者對下屬的指導和控制，它包含了四個關鍵的行為：告知、引導、指示和建制。
2.推銷式領導：高任務、高關係、M2。
　(1)領導者兼具指導性與支持性行為。
　(2)領導策略的特徵聚焦於領導者對下屬的影響和說服力，它包含了四個關鍵的行為：推銷、解釋、澄清和說服。

3.參與式領導：低任務、高關係、M3。
　(1)領導者與被領導者共同決策，領導者扮演幫助決策及促進溝通的角色。
　(2)領導策略的特徵聚焦於領導者和下屬之間的互動和合作，它包含了四個關鍵的行為：參與、激勵、合作和承諾。
4.授權式領導：低任務、低關係、M4。
　(1)對於成熟度高的員工，領導者基本上可以放手，無為而治。
　(2)領導策略的特徵聚焦於領導者對下屬的授權和監督，它包含了四個關鍵的行為：授權、觀察、注視和履行。

重點整理
1.領導情境理論，主張領導者的行為必須考量成員的成熟度（maturity），成熟度同時包括個體的意願及個體的能力與技能。
2.豪斯與米契爾( House & Mitchell )的路徑-目標理論是一種領導情境理論，也被認為是領導行為理論的一種代表。

以上是對情境領導理論的重點整理

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