認知過程與動機理論：三大模型之比較

認知過程與動機理論：三大模型之比較
隨著科技的發展和經濟的全球化，人類對於動機理論的研究逐漸從單純的行為輸出，轉向深入地探討認知過程，以尋求更具深度的洞見。以下是基於Vroom的VIE模型、Porter-Lawler模型以及平等理論或社會比較理論，進一步探討認知過程模型的發展和應用。

一.Victor Vroom的VIE模型（期望理論）
1.VIE模型是一個描述工作動機的框架。該模型的主要思想是：一個人的動機強度是由他們期望的結果和這些結果的價值所決定的。具體來說，這一理論建議個人動機的強度可以用以下公式來描述：FM=E×∑(IV)
　(1)FM (Force of Motivation) - 動機因素：這是表示個人的動機強度。強度高意味著個人更有可能採取行動；強度低則意味著行動的可能性較小。
　(2)E (Expectancy) - 期望：這描述了個人認為他們的努力是否會產生所期望的結果。它是一個概率，範圍從0（完全不相信努力和結果之間有關聯）到1（完全相信努力會產生期望的結果）。
　(3)I (Instrumentality) - 工具價值：這描述了一旦某個績效水平被達到，某種有價值的結果（例如獎金、晉升或其他獎勵）會得到的機率。簡單地說，它描述了績效和報酬之間的關聯。
　(4)V (Valence) - 價值度：這是對結果（如獎金、表彰等）的主觀吸引力或價值。正值表示吸引力或正向價值，而負值表示排斥或負面價值。
2.從這一模型可以看出，如果一個人相信他的努力會導致正面結果，且他認為這些結果具有高度的吸引力，那麼他的動機強度將會很高。反之，如果他不認為努力和結果之間有關聯，或者他不看重結果的價值，那麼他的動機強度會較低。
3.VIE模型提供了一個有用的框架，幫助我們理解個人在工作場合的動機和行為。該模型強調，為了激勵員工，管理者不僅需要確保員工認為他們的努力會有所回報，而且還要提供有價值的報酬和獎勵。

二.Porter-Lawler模型
1.Porter-Lawler模型是基於期望理論發展的，它提供了一個更詳細和具體的解釋，闡述了動機、努力、績效和滿足之間的關係。
2.以下是該模型的主要特點：
(1)期望的二元性：Porter-Lawler模型引入了兩種期望。
　(a)E→P期望：努力 (Effort) 導致績效 (Performance)。這種期望考慮了外部情境，如工作環境、工具、資源、同事的協助等。同時，它也考慮了內部情境，如個人的自尊、過去的經驗和角色認知。
　(b)P→O期望：績效 (Performance) 導致報酬或結果 (Outcome)。這涉及組織的報酬制度或政策，如工資、晉升或其他獎勵。
(2)反傳統的觀點：與過去的觀念相反，該模型認為是績效導致滿足 (Satisfaction)，而不是滿足導致績效。這意味著當員工認為他們的努力得到了公正的報酬時，他們會更滿足。相對地，如果他們認為他們的努力沒有得到應得的報酬，他們可能會感到不滿意。
(3)報酬的影響：報酬是連接績效和滿足的主要因素。員工評估他們的報酬是否與他們的績效相稱。如果報酬看起來公正，員工可能會感到滿意。但如果他們認為報酬是不公正的，他們可能會感到不滿或失望。
3.總的來說，Porter-Lawler模型提供了一個詳細的視角，闡述了動機如何驅使努力，努力如何影響績效，以及績效和報酬如何影響滿足。它考慮了多種因素，使其成為了一個具有深度和復雜性的模型，尤其是在探討組織行為和人力資源管理方面。

三.平等理論或社會比較理論
1.Chester Barnard提出的“貢獻與報酬均衡”概念進一步發展成為平等理論。該理論強調，當人們感覺他們的報酬不公平時，他們會採取行動來恢復平衡。
2.這一理論提供了理解個人如何評價自己報酬與他人報酬之間差異的觀點，並指出這種差異如何影響他們的行為。
3.平等理論的主要特點：
　(1)人類的比較本性：人類有天生的比較傾向。我們經常比較自己與他人，無論是在物質還是非物質方面。
　(2)認知不平衡：當個人認為他的貢獻和收益之間的比例與其他人的比例不匹配時，他會感覺到不平等。這可以通過以下公式來表示：
個人的收穫 ÷ 個人的投入 = 他人的收穫 ÷ 他人的投入。
　(3)恢復平衡的動機：當個人認為自己處於不平等的情況時，他會尋求方法來恢復平衡，這可以通過調整自己的努力、尋求更多報酬或改變自己的認知來達到。

　(4)組織應對：當員工認為他們受到不公平的待遇時，他們可能會有不良的行為反應，如缺勤、要求調職、離職或甚至抗議。組織需要識別這些不平等的感知並採取措施來解決它們。
　(5)實證研究的不足：儘管平等理論在概念上是有吸引力的，但由於缺乏實證研究，它的說明力仍有待進一步確認。
4.總之，平等理論提醒組織必須關心員工的感知和比較，因為這可能會影響他們的動機和行為。組織需要確保員工感到他們的努力和報酬是公平和平衡的，以確保持續的滿足和高效率的工作表現。

四.結論
以上認知過程的三種模型，都採用了一種簡化的方法來解釋人的動機和行為。以下是對您評論的進一步擴展和分析：
1.簡化的模型：任何理論或模型都是現實的簡化。這些模型的目的是捕捉現實中的某些核心要素或動力，從而使我們能夠更好地理解和預測行為。雖然這種簡化可能會忽略某些複雜性，但它也允許我們使用一個清晰、結構化的框架來思考問題。
2.有限理性：有限理性是認知科學和經濟學的一個核心概念。人們無法完美地預測未來或處理所有可用的信息，所以他們依賴簡化的規則或模型來做出決策。這三種模型都在一定程度上體現了這一概念，通過考慮預期、價值和比較來描述如何形成動機。
3.直線式思維：這三種模型的確都採用了某種直線或因果的思維方式。它們試圖建立原因（如期望、價值或比較）和效果（如動機或行為）之間的清晰連接。然而，真實世界的情況可能遠比這更為複雜，多變的因子相互作用，導致不同的結果。

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