2024年9月20日 星期五

Ringelmann 社會懈怠(social loafing)


Ringelmann 社會懈怠(social loafing)
社會懈怠(Social Loafing),也被稱為 Ringelmann 效應,是一個重要的心理學和組織行為學概念。這個現象最初是由 Max Ringelmann 透過拔河實驗發現的。
Ivan Steiner 在這方面的研究則進一步發展了這一概念。他將這種在團隊合作中發生的效率損失稱為「過程損失」(Process Loss)。過程損失可以被理解為在團隊合作過程中因為各種因素(如溝通不暢、角色衝突、缺乏協調等)造成的效率降低。
Steven Karau 和 Kipling Williams 於 1993 年提出社會性懈怠理論,認為這種現象的起因是人們對於他們在項目結束時所獲得的獎勵或讚揚感到與自己的貢獻沒有直接的連接。這種感覺可能導致他們減少努力,尤其是在大型群體中。

一.社會性懈怠的原因:
1.個體責任感的稀釋:在團隊工作中,個體可能感到他們的貢獻對於最終結果的影響較小,因此減少了努力。
2.公平性的問題:當某些團隊成員感覺自己比其他人做得更多時,可能會降低他們的工作動力。
3.動機的減弱:團隊環境可能使某些成員感覺到他們的努力不會得到適當的認可,從而減少了他們的動機。

二.克服社會性懈怠的策略:
1.設定清晰的個人目標:確保每個團隊成員都有明確的個人責任和目標。
2.增強個人認同:讓團隊成員的貢獻更容易被識別和評價。
3.提高任務的吸引力和意義:讓團隊成員覺得他們的工作是有價值和重要的。
4.促進團隊精神:建立一種團隊文化,在其中團隊成員互相支持並對共同目標感到負責。

三.Ringelmann 拔河實驗
Ringelmann 是一位法國農業工程師,1913年他進行的實驗涉及拔河。通過這個實驗,Ringelmann 發現,當人們在團隊中進行拔河比賽時,他們展現出的力量通常少於他們單獨時的總和。這種現象後來被稱為 Ringelmann 效應,這是社會性懈怠的早期例證。 林格曼的實驗揭示了幾個重要觀點:
1.人數增加導致個人努力減少:當拔河比賽的參與者數量增加時,每個人實際貢獻的力量相對減少。
2.在團體中懈怠的隱蔽性:個人在團體中的低效表現或懈怠行為比較難被發現,這使得一些人可能更傾向於減少努力。
3.團體貢獻與個人獎勵的脫節:個人可能覺得,即使他們在團體中付出很多努力,也難以得到相應的認可或酬勞,這會進一步削弱他們的動力。

四.Latane與同事的拍手實驗
Stephen Harkins 與 Bibb Latané 和 Kipling Williams 1979年合作進行的拍手實驗是社會心理學中另一個經典的研究,這項研究的重要性在於,它不僅揭示了社會性懈怠的存在,而且還提供了量化的證據來展示群體大小對個人表現的具體影響。
1.實驗設計如下:
(1) 實驗條件的不同:實驗者讓學生在不同的條件下鼓掌——有時是單獨一人,有時是兩人一組,有時是四人一組,有時是八人一組。
(2) 測量鼓掌的力量:在每種情況下,測量每個人鼓掌的力量。
2.實驗結果顯示:
(1) 隨著組內人數的增加,每個人鼓掌的力量明顯減少。
(2) 這一現象說明了社會性懈怠的存在:當個體成為群體的一部分時,他們的個人貢獻和努力往往會降低。


關鍵字:社會浪費濫竽充數社會性偷懶社會惰化
By 國考小幫手Youtube頻道
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