知識轉換（knowledge conversion）

知識轉換(knowledge conversion)
知識轉換是指在組織內部不同形式和類型的知識之間進行轉換和整合，以創造新的知識和價值。野中郁次郎和竹內弘高在他們的著作《知識創造公司》中提出了知識轉換的SECI模型。
中郁次郎（Ikujiro Nonaka）將知識的形式和類型，分為內隱知識和外顯知識。
1.內隱知識
　(1)是指個人的經驗、技能、知識和洞察力等隱含的知識，通常存在於個人行為和思考中，難以用語言或其他形式來明確地表達和傳遞。
　(2)這種知識通常是經過多年的實踐和學習積累而來，是個人的寶貴資產。
2.外顯知識
　(1)是指已經被轉換為文字、圖像、聲音等形式，能夠以明確的方式表達和傳遞的知識。
　(2)這種知識通常可以被記錄、存儲、共享和應用，以促進組織的學習和知識管理。

Nonaka和Takeuchi(1995)提出知識轉換(knowledge conversion)的四種模式，稱為SECI模型。
此四種模式係由內隱知識與外顯知識互動而得，包括了
1.社會化(socialization)：又稱共同化
　(1)由個人內隱知識轉換到組織內隱知識。
　(2)這種轉換是通過與他人進行互動和交流，以共享知識和經驗，並從他人的知識中學習。
　(3)這種知識轉換通常發生在鼓勵創造性和靈活性的組織文化中。
2.外部化(externalization)：
　(1)由內隱知識轉換到外顯知識。
　(2)這種轉換是通過表達和分享個人的內隱知識，將其轉化為外部形式，例如文字、圖表或模型等。
　(3)這種知識轉換通常發生在需要解釋和分享複雜知識的情況下。
　(4)知識創造的過程中，能將默會知識（tacit knowledge）傳播，並將它轉化成能為他人所理解的模式。
3.組合化(combination)：
　(1)將不同的顯性知識組合起來，以創造新知識的歷程。由外顯知識轉換到外顯知識。
　(2)這種轉換是通過收集、整理和組合現有的外顯知識，以創造新的、更有價值的知識。
　(3)這種知識轉換通常發生在需要整合多種信息源的情況下。
　(4)在正式教育與訓練中，常透過文件、會議、電話交談或電腦化的溝通網路等媒體，彼此交換知識。

4.內部化(Internalization)：
　(1)由外顯轉換到內隱知識，即「做中學」的過程。
　(2)這種轉換是通過學習和實踐來將外部知識轉化為個人內部的隱含知識。
　(3)這種知識轉換通常發生在個人通過觀察、實踐和反思學習的過程中。

重點整理
1.外顯知識（explicit knowledge）較易管理。
2.資深員工的默會知識通常比資淺員工豐富。
3.外顯知識是默會知識符號化的結果。

關鍵字:知識轉化,知識轉換模式,知識螺旋