administration-7 行政學傳統理論時期概觀:科學管理的興起與影響
行政學傳統理論時期概觀:科學管理的興起與影響
一、行政學發展的歷史脈絡
行政學作為一門學科,它的形成與演變並非一蹴可幾,而是隨著社會、經濟與科技的變化,逐步發展出來的。如果我們從宏觀的角度來看,行政學的發展歷程大致可以分成三個主要時期:
1.傳統理論時期(1870年~1930年)
這個時期以「科學管理」的理論與方法作為基礎。當時的重點在於:如何合理地分配權力、建立健全的組織架構、標準化工作流程,以及制定明確的行政程序。這個階段的行政學比較偏向「靜態型」——也就是重視組織的穩定、秩序與效率。
2.修正理論時期(1930年~1960年)
隨著社會變遷和心理學、人際互動研究的發展,傳統理論開始被修正與補充。這個時期強調互動性、彈性與適應文化差異,行政學也逐步從靜態轉向「動態型」發展。
3.整合理論時期(1960年以後)
系統理論與行為科學興起,行政學朝向綜合與全面的方向前進。學者們不再單一強調結構或程序,而是試圖將各種理論整合起來,用更廣泛的視角理解行政現象。
這三個時期彼此銜接,逐步推進,為行政學奠定了深厚的理論基礎與發展路徑。而在這條歷史長河中,傳統理論時期的重要性尤為突出,因為它標誌著行政學由實務操作邁向科學理論的第一步。
二、傳統理論:以科學管理為核心
(一)傳統理論的起點
傳統理論時期的行政學,基本上就是以**科學管理(scientific management)**為出發點來建立的。這個理論主張透過科學的方法,來提升組織效率、標準化管理作業流程,並藉此達成更高的生產力與更低的成本。
那麼,科學管理為何會誕生?又有什麼背景呢?
答案與西方世界17、18世紀以來的思想潮流密切相關。從文藝復興到啟蒙運動,西方社會經歷了理性主義、經驗主義等一連串思想革命。這些思潮鼓勵人們拋棄宗教權威,重視理性、科學與經驗,推動了近代科學方法的發展。也因此,到了19世紀,科技日益進步,終於引爆了第一次工業革命。
(二)工業革命的影響
工業革命帶來了前所未有的生產力提升。機械化生產逐步取代了傳統手工業,大規模工廠應運而生。到了第二次工業革命,更出現了電力、內燃機、大規模鋼鐵生產等技術,讓產業組織更加集中,工人階級也逐漸壯大。
然而,這場革命不僅帶來繁榮,也伴隨著一系列社會問題,例如:
1.工廠管理混亂、勞資糾紛頻繁
2.工人素質參差不齊
3.產品品質不穩、成本控制困難
4.企業間競爭激烈,生產壓力巨大
這些問題嚴重影響了企業的生存與發展。因此,如何有效管理工廠、提升勞動生產率、降低生產成本,成為當時社會迫切需要解決的課題。
(三)科學管理的誕生與意義
正是在這樣的背景下,科學管理思想逐漸成形。它不只是單純改善生產流程而已,更是一種嘗試用**「科學方法」**來管理組織與人的創舉。
科學管理的核心主張包括:
1.以科學方法取代經驗法則,提升工作效率
2.明確分工,將管理與勞動分離
3.制定標準作業程序
4.以科學方法選訓工人,並給予適當激勵
這一套方法不僅對工商企業產生深遠影響,也逐漸被引入到政府部門,成為近代行政管理的理論基礎。可以說,科學管理促成了行政學「由經驗走向科學」的重要轉型。
三、傳統理論的意義與後續發展
(一)行政學的科學化
傳統理論最重要的貢獻,就是推動了行政學的科學化。過去的行政活動多半仰賴經驗、常識或個人直覺,但科學管理主張以客觀、系統的方法進行管理,這種思維為行政學帶來了嶄新的視野,也使行政學有了作為一門獨立學科存在的正當性。
(二)奠定現代管理的基礎
傳統理論也為後來的管理理論鋪路。例如,無論是人際關係學派、行為科學學派,還是系統理論,無一不是在科學管理的基礎上,根據社會變遷與組織需求,進一步修正與發展出來的。
(三)科學管理的侷限
當然,隨著時間推進,人們也逐漸發現科學管理的一些侷限性,比如:
1.過度強調效率與標準化,忽略了人的情感與社會需求
2.將人視為「機器的一部分」,導致勞工疏離感加劇
3.缺乏對組織動態與文化因素的理解
因此,進入正理論時期後,行政學者開始重視人際互動、組織適應與文化因素,這標誌著行政學從「靜態」轉向「動態」的重要轉折。
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