2025年4月19日 星期六

Simon 理性決策理論對我國政府決策過程的啟示


Simon 理性決策理論對我國政府決策過程的啟示
一、理性決策理論的起源與背景
理性決策理論的核心思想源於赫伯特·西蒙(Herbert Simon)在1947年出版的《行政行為》一書中提出的觀點。他認為,行政行為不僅僅是執行,還包含了決策的過程。然而,傳統行政學多將注意力集中於執行層面,忽視了執行背後的決策機制。西蒙的理論強調,行政行為的本質是一系列由組織內部決策所驅動的活動,決策過程成為理解行政現象的關鍵。

二、理性決策理論的內涵與特點
1.同時關注決定與執行
要解決行政問題,必須全面考量「決定」與「執行」的聯動關係。換句話說,行政行為不僅僅是執行指令,還包含了如何選擇適合的解決方案。
2.決策效率的衡量標準
西蒙認為,衡量行政組織中決策是否有效,需看每一項決策的理性程度。所謂「理性」,不僅是指精確計算得出的最優解,還要考量現實條件下的可行性。

三、理性決策的過程與方法
按照西蒙的分析,行政決策包含以下三個主要活動:
1.情報活動:搜集與整理與決策相關的資料。
2.設計活動:分析現有資源與環境,設計多種可能的解決方案。
3.抉擇活動:從多種方案中選擇最符合目標的方案。
這三個階段彼此相輔相成,構成了行政決策的完整框架。

四、有限理性與滿意決策
1.反對經濟人假設
傳統經濟學認為,人類是完全理性的經濟人,總是追求最大效益。然而,西蒙指出,行政人(Administrative Man)並非純粹的經濟人,而是追求「滿意解」的人。他們的目標並非絕對最佳,而是尋求能夠解決問題並滿足基本需求的合理方案。
2.有限理性
西蒙強調,人類的理性並非無限,而是受制於認知能力與環境條件的影響。他提出「有限理性」(Bounded Rationality),認為人類無法達到完全理性,只能在有限的條件下做出最理性的選擇。
3.滿意決策的實體化
在制定滿意決策時,行政人會依據事先設立的評估標準(Criteria or Standards)來篩選替代方案。這些標準通常由組織的實際需求、資源限制和目標約束所決定。

、賽蒙理論對我國政府決策過程的啟示
西蒙的理性決策理論對政府行政有以下幾點重要啟示:
1.減少非理性因素的干擾
在我國政府決策實踐中,常因層級過多或資訊不對稱而導致非理性決策。根據賽蒙的觀點,應優先建立透明的信息機制,確保決策者能夠獲取準確且全面的信息資料。
2.選擇可行的滿意解
在制定政策時,我國政府應在法律、技術、時間和環境可行性之間尋求平衡。特別是滿意決策的理念可以幫助政府選擇切實可行的方案,而非僅追求理想化的“最優決策”。
3.靈活應對複雜情境
我國政府應在政策制定中設置具體的滿意標準,結合各層面的現實需求與環境條件,並通過多層次的可行性分析提高政策執行力。例如,針對公共服務政策,應兼顧經濟效益與社會效益,確保政策實施的公平性與有效性。
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